各财产保险分公司：
　　随着保险事业的蓬勃发展，机车险业务近年来已占到了我省非寿险业务的60%以上，是与大众利益密切相关、倍受关注的保险产品。机车险理赔工作作为诚信建设的重中之重，直接关系到非寿险业健康发展。为贯彻落实保监会《关于加强诚信制度建设、提高车险理赔服务质量的通知》(保监发(2005)24号)精神，现结合我省实际，制定本实施意见：

　　一、指导思想
　　以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和保监会关于加强诚信建设的工作要求，坚持以人为本，把为最广大人民群众服务作为贵州非寿险业发展的根本宗旨，以创建“诚信行业、优质服务”为目标，采取切实有效措施，提高贵州省车险理赔服务质量，有效推进我省非寿险业诚信建设工作。