各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司，各相关增值电信业务经营者：
　　今年以来，信息产业部通过在全行业组织开展“阳光?绿色网络工程”系列活动、“畅通网络，诚信服务”主题活动、“移动不良信息专项治理”活动和“移动信息服务业务资费和收费行为专项治理”活动，社会关注的电信服务热点问题逐步得到解决，电信服务整体水平有所提升，受到了社会各界的肯定和赞扬。
　　为巩固工作成果，构建和谐的电信业，促进社会诚信建设，信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者